1. Giriş

Valans Enerji Mühendislik Ltd. Şti. ("Valans Enerji", "biz") olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret edenlerin gizliliğini ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası; hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Doğrudan Verdiğiniz Bilgiler

• İletişim formları aracılığıyla sağlanan ad, e-posta, telefon bilgileri
• Teklif taleplerinde belirtilen firma ve proje bilgileri
• E-posta veya telefon yoluyla iletişim kurduğunuzda paylaştığınız bilgiler

2.2 Otomatik Toplanan Bilgiler

• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Site kullanım davranışı (Google Analytics aracılığıyla)
• Çerez verileri (Çerez Politikamızda detaylandırılmıştır)

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

• Teklif ve hizmet taleplerini değerlendirmek ve yanıtlamak
• Hizmet sözleşmelerini yürütmek ve fatura kesmek
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek

4. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhaya karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Veriler şifreli bağlantılar (HTTPS) üzerinden iletilmekte ve güvenli sistemlerde saklanmaktadır.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor veya ticari amaçla paylaşmıyoruz. Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluk veya mahkeme kararı
• Hizmet sunumu için gerekli iş ortakları (gizlilik sözleşmesi kapsamında)
• Şirket birleşmesi veya devri durumunda

6. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklarız. Ticari kayıtlar yasal zorunluluk gereği 10 yıl, iletişim verileri ise 3 yıl saklanır.

7. Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'mizi inceleyiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda web sitemizde duyurulacaktır. Politikanın en güncel versiyonu daima bu sayfada yayımlanmaktadır.

9. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için:

• E-posta: info@valansenerji.com
• Telefon: +90 532 320 36 57
• Adres: Ataevler Mah. Özgürlük Cad. Kartepe / Kocaeli